Une agence de communication se doit d'être performante afin de vous accompagner lors de la création ou du développement de votre entreprise. Pour choisir celui qui vous convient le mieux, vous devez définir vos besoins, vos objectifs et prendre en compte différents critères.
Brève description des attentes et des objectifs de l'entreprise.
Avant de vous lancer dans la recherche de votre agence de communication à Nancy, vous devez faire le point sur votre entreprise, votre activité et vos objectifs. En plus de vous aider à choisir, cette démarche sera utile au prestataire contacté qui pourra déterminer ses attentes par rapport à sa future collaboration.
Pour vous assurer d'avoir une vision commune de votre entreprise et de son avenir, vos collaborateurs doivent être présents lors de la rédaction de votre synthèse. Ce dernier doit présenter son équipe, ses valeurs, sa culture et surtout son activité. Prenez également le temps de parler de vos clients, de vos concurrents et de votre marché.
Après avoir présenté votre entreprise, créez un historique de votre communication pour expliquer les canaux utilisés, les objectifs attendus, etc. Cela vous aidera à détecter vos difficultés, vos progrès et vos attentes.
De plus, dans le cahier des charges vous définissez précisément vos objectifs, votre cible ainsi que le contexte dans lequel vous faites appel à l'agence de communication Nancy. En fonction des objectifs fixés, vous devez définir un budget donnant une fourchette de prix ou un certain chiffre à ne pas dépasser. C'est notamment à partir de ce budget que le prestataire pourra adapter ses propositions.
Par conséquent, en plus des informations stratégiques, votre cahier des charges doit contenir tous les détails liés à votre budget et à votre approche marketing.
Faire une shortlist de quelques agences
La meilleure agence web à Nancy est celle qui peut répondre à vos attentes tout en respectant le budget dont vous disposez. Commencez à sélectionner 3 à 5 agences que vous souhaitez rencontrer. Ensuite, pour chaque agence, réalisez un entretien téléphonique d'une demi-heure et/ou une visite-rencontre d'1 à 2 heures.
Il est recommandé de rencontrer ces différents prestataires avec un collaborateur pour bénéficier d'un double regard sur chacun d'eux. Après l'entretien, partagez votre première impression avec cet employé. L'équipe chargée d'intervenir dans ce dossier doit également être présente lors de ces échanges. En effet, les deux équipes, dont celle de votre entreprise et celle du prestataire choisi, doivent être synchronisées pour mener à bien votre projet.
Aussi, simplifiez vos recherches sur internet en tapant des mots-clés qui s'appliquent à votre projet, comme "Agence Nancy Stratégie Marketing Nouveaux Produits" ou "Agence Nancy Création Logo Tourisme". Ces mots-clés vous aideront à trouver facilement des prestataires qui ont déjà des références similaires à votre recherche. Alors, pour gagner du temps, évitez de taper une recherche du type « agence de communication », dont les résultats ne sont ni exacts ni garantis quant à la qualité des prestataires. Selon la taille de votre entreprise et l'envergure de votre projet, faites appel à une agence généraliste ou spécialisée.
Deux types d'agences de communication au choix
Selon vos besoins et vos attentes, contactez une agence de communication généraliste ou spécialisée. Connu et répandu en France, ce premier type de prestataire regroupe l'ensemble des prestations attendues de ce professionnel. Il convient aux entreprises qui exercent différents types d'activités et ont besoin de l'intervention de ces dernières en termes de réseaux sociaux, d'identité numérique et visuelle. Selon les sujets à traiter, ce professionnel peut avoir différents niveaux d'expérience. Grâce à cela, vous gagnez en réactivité, car vous avez un interlocuteur unique qui domine vos problématiques, vos besoins et votre entreprise.
D'autre part, l'agence de communication spécialisée possède un savoir-faire particulier qui constitue sa référence. Il vous permet de bénéficier d'une véritable expérience visant à atteindre vos objectifs et à mener à bien votre projet. Faites appel à ce type d' agence web à Nancy si vous souhaitez profiter d'une stratégie d'Inbound Marketing, créer des applications mobiles ou mener des campagnes de référencement. Cependant, il est conseillé de ne s'adresser qu'à une seule agence de communication à Nancy pour gagner du temps dans la gestion de votre projet.
Critères de sélection du prestataire idéal
Votre agence de communication à Nancy doit répondre à certains critères pour réussir. Bien qu'il soit recommandé de prendre en compte les années d'expérience, il convient tout de même de se baser principalement sur le type et le nombre de projets réalisés pour choisir le prestataire idéal.
Lors de vos entretiens téléphoniques et rendez-vous-visites, prenez le temps de poser des questions pertinentes pour savoir si le prestataire convoité peut répondre à vos attentes. Vous pouvez également comparer les offres spécialisées et généralistes, que vous souhaitiez bénéficier d'un haut niveau d'expertise ou non.
Aussi, après avoir envoyé votre brief ou cahier des charges aux agences sélectionnées, attendez leur réponse pour voir s'ils ont respecté le délai et s'ils ont bien compris le brief. Si l'un d'eux n'a pas compris vos besoins et vos problèmes, passez au suivant. N'oubliez pas non plus qu'un prestataire de services performant ne se limitera pas uniquement à vos spécifications. Ils discuteront avec vous pour mieux comprendre vos besoins, ainsi que les objectifs que vous souhaitez atteindre.
