L'animation sert à créer, promouvoir et entretenir des liens sociaux. Il regroupe des actions dont les objectifs sont : se découvrir, découvrir et connaître les autres ainsi que trouver mutuellement des intérêts communs afin d'éviter l'isolement social et rompre la monotonie du quotidien. Une animation commerciale est une animation réalisée à des fins commerciales pour promouvoir le lancement d'un nouveau produit ou l'extension d'une marque. En effet, lors de sa phase de lancement, c'est-à-dire lors de sa mise sur le marché (phase très importante dans le cycle de vie d'un produit), un produit a besoin d'une campagne promotionnelle dont l'animation commerciale est l'une des étapes les plus importantes. Les animations commerciales sont principalement organisées sur les points de vente (avec des démonstrations, des dégustations, des animations diverses comme des soirées dansantes, etc.) les jours de forte affluence (week-end) par des animateurs spécialisés. Les facilitateurs de vente travaillent avec et sont responsables envers les vendeurs ou les fournisseurs (la force de vente). Dans un marché hautement concurrentiel, les organisateurs commerciaux doivent sans cesse innover dans leurs services, en profitant de toutes les opportunités offertes par les nouvelles technologies de communication.
événements commerciaux
Le cycle de vie d'un produit comprend la phase de lancement du produit, la phase de croissance, la phase de maturité et enfin la phase de déclin. Le lancement d'un produit s'accompagne généralement d'une animation commerciale, c'est une action continue ou ponctuelle qui vise à booster les ventes ou lancer un nouveau produit ou service. Il est géré et animé par un animateur commercial qui est le représentant de l'entreprise, du label ou de la marque qui souhaite lancer ou promouvoir un ou plusieurs de ses produits ou services. De nos jours, les animations commerciales se caractérisent principalement par des actions de street marketing de plus en plus impressionnantes et remarquables avec des costumes attrayants, de la bonne musique, des décors émouvants, des dégustations, des démonstrations diverses et des jeux. Lors du lancement d'un produit, mettre en avant les qualités du produit auprès du public (ou public ou futurs clients) permet une promotion commerciale réussie. Pour plus d'informations sur les événements commerciaux et les actions promotionnelles, cliquez ici.
Lancement de produit
Après la phase de test et d'étude, une entreprise ou une marque peut organiser et lancer un nouveau produit. Les différentes étapes d'un lancement de produit sont : la recherche et la sélection d'idées de lancement, le test du concept de lancement, l'élaboration d'une stratégie, l'analyse économique (faisabilité commerciale), la définition de l'offre commerciale, le choix d'un marché test et enfin le lancement. du produit. Dans la plupart des cas, un lancement de produit s'accompagne d'une animation commerciale. La durée d'un lancement de produit varie de quelques semaines à quelques mois, il comprend des actions commerciales simultanées ou successives. Ces actions commerciales comprennent généralement : la campagne auprès des distributeurs (franchises par exemple), les relations avec la presse, les promotions événementielles (dans la rue ou sur les lieux publics), les publicités dans différents médias (audiovisuel, internet, etc.) et les opérations de présentation du produit. pour le public. Toutes ces actions commerciales nécessitent des innovations constantes non seulement au niveau des stratégies de présentation, mais aussi dans les usages des nouvelles technologies de communication.
Innover lors d'événements commerciaux et de lancements de produits
Si la plupart des lancements de produits (grand public ou produits de marque) échouent, c'est principalement par manque d'innovation en matière d'animations commerciales. Une animation commerciale a pour but de faire découvrir le produit (aspect, couleurs, saveurs, odeurs…) par le public, c'est de la publicité en direct. Il permet de convaincre les prospects les plus sceptiques des réels bénéfices et du potentiel du produit. Dans un marché où la concurrence est féroce et où il est difficile de se démarquer, l'animation commerciale doit s'accompagner d' innovation technologique. Le digital occupe une grande place dans la société d'aujourd'hui, cependant l'animation commerciale en point de vente est encore utilisée par les grandes marques, car elle permet une interaction directe avec les consommateurs. Montrer ou goûter de nouveaux produits en conditions réelles augmente les ventes. De plus, utiliser et profiter des opportunités offertes par les nouvelles technologies est un plus dans les animations commerciales.
Nouvelles technologies et innovations promotionnelles
L'animation commerciale fait partie des actions promotionnelles d'une entreprise afin d'augmenter la fréquentation de ses points de vente et de booster les ventes de ses produits. Commencer une animation commerciale, c'est se soucier de la proximité avec les clients, puisque par cette animation l'entreprise rappelle à ses clients qu'elle les accompagne au quotidien. Les nouvelles technologies offrent des solutions et des idées innovantes dans l'animation commerciale, permettent des innovations promotionnelles et surprennent les clients lors d'un événement promotionnel professionnel. Si les nouvelles technologies permettent de concevoir et de réaliser de nouvelles formules d'animation commerciale ainsi que des innovations promotionnelles, une animation commerciale doit être au contact des clients ou prospects.
