Proposer des chèques cadeaux est déjà monnaie courante dans les entreprises. Cependant, la création de ce concept est relativement récente. Alors pourquoi le chèque cadeau s'est-il si rapidement démocratisé dans l'économie? Nous allons tout de suite vous expliquer pourquoi et comment. Dans un premier temps nous parlerons de son histoire : sa création etc… puis nous essaierons d'expliquer pourquoi cette pratique s'est beaucoup répandue dans les entreprises d'aujourd'hui.
Les origines des chèques et cartes cadeaux
Créés par Neiman Marcus en 1994, les cartes cadeaux et bons d'achat se sont répandus principalement grâce à leur utilisation massive par Blockbuster Entertainment en 1996. La carte cadeau était utilisée dans un but bien précis : lutter contre la contrefaçon. En effet, c'est au début des années 1990 que le chèque-cadeau a été massivement contrefait grâce à l'avènement des imprimantes couleur et à leur large diffusion dans la société américaine. Les industriels devaient donc trouver un moyen de lutter contre ces dérives, c'est pourquoi la carte cadeau a été mise en place grâce, notamment, au développement d'un logiciel de gestion par la société Nabanco. Par la suite, la carte-cadeau a été prolongée assez rapidement. D'abord utilisée par les entreprises pétrochimiques B2C pour générer un avoir placé sur une carte au lieu de rendre la monnaie, cette pratique s'est largement propagée au reste des magasins avec la création de programmes de fidélité et de cartes associées.
Pourquoi est-il désormais monnaie courante d'utiliser le chèque-cadeau?
L'utilisation des chèques cadeaux repose désormais sur un principe très simple : celui de la consommation. Désormais, les économies étant majoritairement positionnées dans le domaine tertiaire, c'est la consommation qui fait vivre et grandir nos économies modernes. C'est pourquoi le principe du chèque cadeau s'est tant démocratisé. Tout d'abord, du point de vue des magasins, offrir des chèques cadeaux à leurs clients, c'est la garantie de les revoir bientôt. De cette façon, non seulement vous parvenez à fidéliser vos clients, mais vous vous assurez également une future transaction par ces consommateurs. Pour l'employeur, le choix du chèque-cadeau présente également de nombreux avantages. Tout d'abord, il peut s'inscrire dans la stratégie de gestion incitative de l'entreprise. Si cette dernière produit quelque chose, elle fidélisera ses salariés tout en stimulant un important levier de consommation : ses salariés. Cela suit simplement le principe du fordisme : vos employés sont vos premiers clients. Au contraire, si l'entreprise ne produit pas de biens, le chèque-cadeau peut également être utile. Car d'un point de vue juridique, il vous permet de réduire certains coûts tout en assurant la fidélisation de vos collaborateurs. Par conséquent, vous gagnez sur les deux tableaux sans trop d'effort. Enfin, ce faisant, vous participez également à l'augmentation du chiffre d'affaires d'autres entreprises, qui pourraient également en faire autant. Le chèque cadeau est donc un bon moyen d'instaurer un cercle vertueux de consommation tout en dynamisant l'économie. Par conséquent, il ne devrait pas être laissé de côté. Et c'est surtout ce dernier aspect qui explique vraiment sa diffusion dans nos sociétés contemporaines.
