Le succès d’une entreprise dépend de sa stratégie de communication vers ses objectifs. Une multitude de campagnes marketing peuvent être réalisées en fonction des objectifs à atteindre. Pour les professionnels qui disposent encore d’un budget assez limité, les actions de communication basées sur l’utilisation des téléphones portables sont une bonne option. Suivez ce guide pour comprendre l’importance des campagnes de marketing mobile.
messages commerciaux
Le marketing mobile est basé sur l’utilisation du support de communication mobile. Il s’adresse particulièrement aux personnes de tous âges qui possèdent un smartphone ou une tablette. Son objectif est de vendre un produit ou un service en réalisant une campagne SMS dirigée vers des cibles bien définies. L’annonceur envoie un SMS d’une page, soit 160 caractères maximum, pour informer les destinataires d’un nouveau service. Ce mode de communication attire principalement les entreprises qui viennent d’ouvrir leurs portes. Cependant, les marques qui sont dans le service depuis des années peuvent privilégier ce type de campagne pour fidéliser leurs clients potentiels. Les indépendants peuvent également opter pour le marketing mobile pour promouvoir leurs activités.
La plupart des destinataires pourront ignorer votre message. Cependant, il n’est pas rare de rencontrer des clients désireux d’acheter votre article ou de bénéficier de vos services. Si votre site est au format responsive design, un internaute connecté à internet pourra cliquer sur votre lien. Il tombera sur votre plate-forme en quelques secondes.
des objectifs bien précis
La sélection des cibles reste un enjeu majeur pour les annonceurs. La plupart des publicités diffusées à la télévision atteignent parfois moins de 50% de la cible principale. En revanche, le marketing mobile est parfaitement précis, puisque l’annonceur peut sélectionner les numéros qui recevront le SMS. Même avec l’évolution des achats en ligne, les campagnes diffusées sur mobile attirent toujours environ 15 % des acheteurs en France. Aussi, les SMS sont plus rentables que les opérations de courrier. Seules les personnes qui activent la puce mobile et reçoivent diverses notifications sur leur smartphone seront concernées par le message. Vous l’aurez compris, l’utilisateur d’un appareil mobile qui accepte de bénéficier de campagnes publicitaires par SMS sera sûrement intéressé par diverses offres commerciales. Certains s’abonnent même aux notifications de diverses entreprises pour ne pas manquer les bonnes affaires. Lorsque le destinataire ouvrira le lien écrit dans votre SMS, vous pourrez obtenir ses données géographiques. Ainsi, la localisation des profils qui achètent vos produits vous sera révélée en quelques secondes. Pour augmenter votre taux de conversion sur les appareils mobiles, pensez à proposer des vidéos. De ce fait, vous pourrez enregistrer une vente importante en même temps que la visite sur votre plateforme web monte en flèche.
expériences enrichissantes
Au fil de certaines campagnes, vous aurez la possibilité d’obtenir la liste de vos clients fidèles. Cela permettra d’envoyer des SMS personnalisés, différents de votre contenu habituel. Par exemple, si vous avez un grand restaurant, vous pouvez envoyer un court message annonçant vos menus promotionnels quotidiens à vos cibles. N’hésitez pas à inclure dans votre base de données les numéros qui se trouvent autour de votre zone d’implantation. Les touristes apprécieront un SMS proposant le meilleur plat de la région lors de leur séjour dans votre ville.
Pour votre première tentative de campagne de marketing mobile par SMS, il est avantageux de faire appel à des professionnels. Vous bénéficierez d’un accompagnement favorable pour atteindre vos objectifs dans les plus brefs délais. Avant de démarrer la campagne, une évaluation des profils de votre cible sera réalisée. Cela dépend principalement du type de produits ou de services que vous souhaitez promouvoir. Vous pouvez demander un devis gratuit sur les sites Web des vendeurs mobiles. Il est même possible de bénéficier d’une démonstration pour identifier les résultats possibles de l’action de communication.
