Marketing Digital : Pourquoi et comment définir votre Buyer Persona?

Le marketing de contenu est l'un des piliers du marketing numérique. C'est sans aucun doute l'un des meilleurs moyens d'atteindre le client et de promouvoir vos produits. Mais pour capter l'attention d'un prospect, il est essentiel de comprendre ses attentes. Comme solution à cette situation, beaucoup optent pour l'utilisation de personas d'acheteurs. Il semble donc logique de s'attarder un peu plus sur ce sujet.

Qu'est-ce que le marketing de contenu ?

Le marketing de contenu est une stratégie marketing qui consiste à créer du contenu répondant à un besoin spécifique sur un site Web. Le but ici est d'attirer le plus de prospects à travers la solution que vous proposez ou la problématique que vous posez pour promouvoir vos produits et les convertir en clients. Cette stratégie, aussi ingénieuse soit-elle, n'est pourtant pas la panacée du marketing digital, encore moins si vous n'utilisez pas la méthode adéquate. Cependant, son succès se traduit par une augmentation du nombre de visiteurs véritablement intéressés par le sujet traité sur sa plateforme. Par conséquent, la première étape du processus consiste à identifier clairement le type de personne à qui vous souhaitez parler. Il est également très important de savoir quel canal utiliser pour les atteindre de la manière la plus efficace possible.

Buyer persona : profil type de votre cible.

Les buyer personas ou marketing personas peuvent être définis comme des représentations imaginaires du profil type de vos acheteurs. En d'autres termes, c'est l'audience (ou les prospects) que vise votre stratégie digitale. Leur connaissance implique la possession d'informations sociodémographiques dudit public. Cependant, l'aspect psychosocial du profil des personnes qui composent ce marché cible n'est pas pris en compte. L'établissement de la personnalité de l'acheteur intègre la plupart des aspects déclarés de l'individu. Schématiquement, on pourrait dire que la personne acheteur est le point rouge que l'on veut frapper sur la cible.

Pourquoi définir votre buyer persona?

Avec le contrôle numérique d'aujourd'hui, la plupart de vos clients potentiels utilisent quotidiennement les moteurs de recherche. En saisissant et en lançant leurs requêtes d'articles, ils obtiennent une liste de plateformes susceptibles de répondre à leurs attentes. Pour établir cette liste, les moteurs de recherche utilisent, entre autres, les mots clés contenus dans chaque requête. Avec une bonne stratégie de référencement naturel, vous pouvez attirer un grand nombre de visiteurs. Cependant, dans la plupart des cas, relever le défi d'augmenter le nombre de visiteurs ne suffit pas à les convertir en clients. Pour voir le nombre de vos clients augmenter, vous devez orienter ce pouvoir d'attraction vers les prospects.

Un site web bien optimisé vous permettra d'attirer des visiteurs, mais en ajoutant une bonne définition de vos personas marketing à votre ligne éditoriale, vous obtiendrez plus de prospects. Il est donc tout aussi important d'utiliser le référencement naturel pour bien positionner votre site web que pour définir les buyer personas. De plus, il vous permet de profiter au maximum des milliers d'échanges et de visites qui ont lieu sur Internet. Avec les buyer personas, vous disposez d'un outil puissant pour atteindre le type de visiteurs que vous souhaitez. Vous atteindrez même des prospects de tous horizons.

Les étapes pour définir votre acheteur personne.

Définir des personas marketing efficaces n'est pas un hasard. En fait, pour y parvenir, vous devez suivre une certaine méthodologie.

Collecte de données

Vous devrez collecter des données sur vos clients. Pour ce faire, plusieurs options s'offrent à vous. D'une part, vous pouvez mener des entretiens avec des membres de votre personnel, ou directement avec vos clients. En revanche, vous avez la possibilité d'utiliser des outils de collecte de données disponibles en ligne.

Analyse des données collectées

Une fois les données collectées, elles peuvent être analysées quantitativement puis qualitativement. Le but ici est de sélectionner les données les plus pertinentes et de les regrouper par catégorie. De plus, à ce stade, vous pouvez commencer à entrevoir les différents types de profils que vous allez définir.

La matérialisation des buyer personas

C'est la dernière étape. Vous devez sélectionner 3 à 5 profils qui résument les données collectées, leur donner un nom et si possible une illustration. Cela permet de les personnaliser. Voici les principaux éléments qui doivent apparaître :

– des données sociodémographiques (sexe, âge, adresse, profession, etc.) ; – la personnalité ; – les objectifs ; – les peurs et les limites ; – Réseaux sociaux fréquemment utilisés.

Enfin, assurez-vous que votre travail est mis à jour régulièrement. Pour une meilleure optimisation de votre stratégie digitale, vous devez vous assurer que votre contenu s'adapte à votre acheteur.

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