L'échelle des réseaux sociaux : une opportunité en or pour les banques

D'une manière générale, les réseaux sociaux sont certes avant tout un investissement, mais ils ont aussi un retour sur investissement qui peut même être mesuré. Ils peuvent être utilisés au service de... Read more »

Clientèle et fidélisation

Chaque vendeur a sa propre technique de vente. Ce n'est plus comme avant. Actuellement, le but d'un vendeur est de vendre mieux avant de vendre plus. C'est le résumé de l'art moderne... Read more »

Numérisation et concurrence dans les transactions de paiement

Le renouvellement des infrastructures et des processus informatiques vers des paiements en temps réel et des approches bancaires ouvertes constitue la base d'une numérisation complète de l'expérience client. Outre des groupes technologiques... Read more »

Quels sont les nouveaux outils de la relation client?

L'essor de la technologie est avantageux dans le domaine de la relation client. Actuellement, les entreprises ont la possibilité d'accéder à de nouveaux outils pour échanger avec leur cible à travers de... Read more »

Cadeaux de fidélité : Comment obtenir des cartes carburant pendant vos achats?

Avec la crise économique et l'augmentation exponentielle du coût de la vie, le pouvoir d'achat se réduit. Et pourtant, certains frais sont obligatoires et incontournables. Les achats représentent au moins 30 %... Read more »

Quatre facteurs de succès pour les agents d'expérience client

La bulle immobilière a éclaté aux Etats-Unis, la crise immobilière se transforme en crise financière, qui atteint son paroxysme avec la faillite de la banque d'investissement "Lehman Brothers". Son insolvabilité déclenche une... Read more »

Exposer sur un salon, l'importance du stand!

En tant qu'exposant, il est important de remplir un certain nombre de conditions pour que votre participation à un salon soit un réel succès. Entre autres, il est essentiel de planifier la... Read more »

Marketing relationnel : pourquoi faire appel à une agence digitale?

Le marketing digital est une variante du marketing qui consiste à établir une relation de confiance avec le client pour le fidéliser, à travers les canaux digitaux. Why soit une réussite, le... Read more »

5 conseils pour chouchouter vos clients

Lorsqu'une entreprise parvient à fidéliser ses clients, il est évident qu'elle s'en sort mieux et cela se traduit par une augmentation des ventes. Le contraire conduit inévitablement à la faillite ou à... Read more »

Choisir une agence de communication performante à Nancy

Une agence de communication se doit d'être performante afin de vous accompagner lors de la création ou du développement de votre entreprise. Pour choisir celui qui vous convient le mieux, vous devez... Read more »